علت روشن نشدن وای فای لپ تاپ دل چیست؟

موارد کمی توسط کاربران گزارش شده است که لپ تاپ دل آنها به وای فای متصل نمی شود. آیا شما هم با همین مسئله روبرو هستید؟ آیا لپ‌تاپ دل شما می‌گوید «Windows 10 can’t connect to this network» اگر پاسخ شما مثبت است، ما به شما نشان می‌دهیم که چگونه لپ‌ تاپ دل را به وای فای متصل کنید.

برای حل مشکلات وای فای و اتصال سریع آن به لپ تاپ دل خود، این مقاله را بخوانید.

 
چرا لپ تاپ دل به وای فای وصل نمی شود؟

برای کاربرانی که لپ‌تاپ دل به وای فای متصل نمی‌ شود، فهرستی از دلایل را در این قسمت از مقاله ارائه کرده‌ایم.

1. گاهی اوقات، سرویس وای فای ممکن است در لپ تاپ دل شما خاموش باشد. بنابراین، ممکن است کار نکند. بنابراین، همیشه باید مطمئن شوید که این سرویس روشن است.
2. هر گونه خطا در آداپتور شبکه بی سیم نیز می تواند باعث اختلال در اتصال اینترنت دستگاه شما شود.
3. در موارد خاص، کاربران دل گزارش داده اند که لپ تاپ آنها با پهنای باند مشکل دارد. بنابراین، لپ تاپ های دل آنها به وای فای متصل نمی شوند.
4. احتمال اینکه اتصال وای فای شما فعال نباشد بسیار زیاد است.
5. یکی دیگر از منابع معمول مشکلات اتصال به وای فای در لپ تاپ دل، سرویس WLAN است. وقتی این سرویس غیرفعال شده باشد، دستگاه شما نمی تواند به وای فای متصل شود. به همین ترتیب، هنگامی که سرویس WLAN AutoConfig خاموش شده است، در موقعیتی نخواهید بود که از wifi در دستگاه خود استفاده کنید.
6. در برخی موارد، زمانی که درایور آداپتور شبکه بی‌سیم قدیمی بود، لپ‌تاپ دل به وای ‌فای متصل نمی‌شود. شما باید بررسی کنید که آیا این مورد در مورد لپ تاپ Dell شما نیز وجود دارد یا خیر.
7. نصب برنامه های ناسازگار بر روی لپ تاپ شما ممکن است اتصال وای فای را مختل کند. حذف چنین برنامه هایی می تواند به عنوان یک راه حل عالی عمل کند.

چگونه لپ تاپ دل را به وای فای وصل کنیم؟

با شناسایی دلایل مشکلات اتصال وای فای در لپ تاپ دل خود، حل آنها آسان تر خواهد بود. در اینجا ما 7 روش برای اتصال وای فای به لپ تاپ دل خود بدون هیچ مشکلی در اختیار شما قرار داده ایم. روش‌های اضافه کردن شبکه به صورت دستی، فعال کردن سرویس WLAN AutoConfig، به‌روزرسانی آداپتور شبکه بی‌سیم و غیره را برای اتصال لپ‌تاپ Dell به وای فای با شما به اشتراک می‌گذاریم.

روش 1: اضافه کردن شبکه به صورت دستی برای اتصال Wifi در لپ تاپ دل

وقتی لپ تاپ دل شما به وای فای متصل نمی شود، می توانید اتصال را به صورت دستی اضافه کنید. در این قسمت ساده ترین روش اتصال دستی لپ تاپ دل به شبکه وای فای را ارائه کرده ایم. شما می توانید آن را در 7 مرحله ساده انجام دهید.

1. ابتدا به "کنترل پنل" بروید و "Network and sharing center" را باز کنید.
2. برای شروع روی تب "Set up a new connection or network" کلیک کنید.
3. سپس بر روی زبانه “Manually connect to a wireless network” کلیک کرده و Next را فشار دهید.
4. اکنون، اطلاعات مورد نیاز مانند نوع امنیتی، کلید امنیتی و نام شبکه را پر کنید.
5. برای ادامه روی دکمه Next کلیک کنید.
6. مجموعه ای از دستورالعمل ها بر روی صفحه نمایش شما ارائه می شود. این موارد را دنبال کنید تا این روش تمام شود.
7. پس از آن لپ تاپ دل خود را مجددا راه اندازی کنید و آن را به وای فای متصل کنید.

روش 2: وای فای خود را روی دستگاه دیگری تست کنید

ممکن است خطا در اتصال اینترنت باشد و نه لزوماً در لپ تاپ دل شما. به همین دلیل، ما به شما توصیه می کنیم ابتدا بررسی کنید که آیا وای فای شما کار می کند یا خیر. در صورتی که خدمات اینترنت آن بالا نباشد، باید با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود ارتباط برقرار کنید.
علاوه بر آن، ما همچنین به شما پیشنهاد می کنیم وای فای خود را به هر دستگاه دیگری متصل کنید. اگر وای فای شما به هیچ دستگاه دیگری هم متصل نمی شود، می توانید مطمئن باشید که خطایی در وای فای شما رخ داده است. و اگر دستگاه دیگر قادر به اتصال به وای فای شما باشد، باید یک اشکال در لپ تاپ دل شما برطرف شود. در این شرایط، می‌توانید راه‌حل بعدی ما را برای نحوه اتصال لپ‌تاپ Dell به وای فای بررسی کنید.

روش 3: وای فای لپ تاپ دل را با فعال کردن سرویس WLAN AutoConfig وصل کنید

اگر به این فکر می کنید که آیا لپ تاپ دل می تواند به وای فای متصل شود با سرویس WLAN AutoConfig غیرفعال است، اجازه دهید به شما بگوییم که بدون روشن کردن این سرویس، نمی توانید از اینترنت در دستگاه خود استفاده کنید. فعال کردن این سرویس به آداپتورهای WLAN اجازه می دهد تا به درستی روی لپ تاپ دل شما کار کنند. برای امتحان این روش به 5 مرحله مراجعه کنید.

1. روی کلیدهای Windows و R روی صفحه کلید خود ضربه بزنید.
2. در Run، "services.msc" را وارد کرده و Ok را فشار دهید.
3. به پایین بروید، سپس Wlan AutoConfig را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
4. Startup type باید روی Automatic تنظیم شود. همچنین، اطمینان حاصل کنید که "Service status" عبارت "Running" باشد. این تغییرات را با فشار دادن «Apply» و ضربه زدن روی «Ok» ذخیره کنید.
5. در نهایت سعی کنید لپ تاپ دل خود را به وای فای متصل کنید.

روش 4: به روز رسانی درایور آداپتور شبکه بی سیم برای اتصال وای فای در لپ تاپ دل

برای شما ضروری است که بدانید در صورتی که درایور آداپتور شبکه آن قدیمی یا حذف شده باشد، لپ تاپ دل شما نمی تواند به وای فای متصل شود. نصب آخرین نسخه درایور آداپتور شبکه بی سیم مشکل را برطرف می کند. بیایید نحوه به روز رسانی دستی آن را در 4 مرحله دریابیم.

1. ابتدا به وب سایت رسمی آداپتور شبکه مراجعه کنید.
2. به دنبال آخرین نسخه درایور آداپتور شبکه باشید.
3. آخرین نسخه آن را بر روی دستگاه خود دانلود و سپس آن را نصب کنید.
4. هنگامی که درایور آداپتور شبکه بی سیم به روز شد، سعی کنید لپ تاپ دل خود را به وای فای متصل کنید. الان باید وصل بشه

روش 5: اتصال لپ تاپ دل به وای فای با حذف برنامه های ناسازگار

آیا لپ تاپ دل شما پس از نصب برنامه های جدید نمی تواند به وای فای متصل شود؟ ممکن است تعجب آور به نظر برسد، اما برخی از برنامه های کاربردی نصب شده روی لپ تاپ دل شما ممکن است ناسازگار باشند. هنگامی که دستگاه شما در تلاش برای برقراری ارتباط با وای فای است، چنین برنامه هایی تداخل خواهند داشت. حذف نصب این برنامه های ناسازگار از دستگاه شما می تواند منبع نگرانی را رد کند.

1. اولین قدم این است که " Run dialog box " را در لپ تاپ خود باز کنید.
2. appwiz.cpl را در Run وارد کرده و Ok را فشار دهید.
3. اکنون به لیست " Programs and features " بروید. برنامه هایی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. سپس Uninstall را فشار دهید.
4. برای تأیید UAC، باید روی « Yes » کلیک کنید.
5. اکنون، مراحل بعدی را مطابق دستورالعمل روی صفحه انجام دهید.
6. هنگامی که برنامه های ناسازگار حذف شدند، لپ تاپ Dell خود را به وای فای متصل کنید.

لطفا توجه داشته باشید: گزارش شده است که SmartByte یکی از این برنامه های ناسازگار است که باعث ایجاد مشکلات اتصال با وای فای می شود. اگر این برنامه را روی لپ تاپ دل خود دارید، سعی کنید آن را به عنوان یک راه حل حذف کنید.

روش 6: از طریق آداپتور خارجی به Wifi در لپ تاپ Dell متصل شوید

آیا به این فکر می کنید که چگونه از طریق یک آداپتور خارجی به وای فای در لپ تاپ Dell متصل می شوید؟ ما فقط راه درست اتصال آن را می دانیم. در این بخش روش استفاده از آداپتور خارجی برای اتصال وای فای به لپ تاپ دل خود را با کمک یک نسخه پشتیبان خارجی با شما به اشتراک می گذاریم. این روش را در 11 مرحله طی کنید.

1. ابتدا یک آداپتور بی سیم USB Dell تهیه کنید.
2. انتهای آداپتور بی سیم USB Dell را به لپ تاپ خود وصل کنید.
3. از شما خواسته می شود که درایورهای لازم برای استفاده از آداپتور را نصب کنید.
4. پس از نصب درایورهای لازم، به بخش “Accessing wifi” بروید.
* لطفاً توجه داشته باشید: در صورتی که بخش " Accessing wifi " در دسترس نیست، از دیسک نصب نرم افزار درایور ارائه شده به همراه آداپتور بی سیم استفاده کنید و سپس درایورهای مورد نیاز را نصب کنید.
5. وقتی " Install wizard " را مشاهده کردید، " Next " را فشار دهید.
6. در « User agreement page »، روی « Accept » ضربه بزنید.
7. طبق دستورالعمل روی صفحه خود عمل کنید و سپس Install را فشار دهید.
8. اکنون درایورهای مورد نیاز بر روی لپ تاپ دل شما نصب می شود. منتظر بمانید تا نصب کامل شود.
9. سپس لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.
10. نماد Wifi را در نوار وظیفه فشار دهید.
11. آداپتور بی سیم جدید به عنوان یک شبکه پشتیبان دیگر کار خواهد کرد. به عنوان Wifi 2 فهرست می شود. مورد قبلی به عنوان Wifi فهرست می شود. شما باید "Wifi 2" را انتخاب کنید و سپس دوباره به آن متصل شوید.

روش 7: اتصال Wifi برای لپ تاپ دل از طریق نرم افزار ControlPoint Connection Manager

در این قسمت نحوه اتصال لپ تاپ دل به وای فای را با استفاده از نرم افزار ControlPoint Connection Manager یاد می گیریم. نرم افزار Dell ControlPoint Connection Manager در حل مشکلات اتصال وای فای در تعدادی از لپ تاپ ها بسیار عالی عمل کرده است. اجازه دهید مراحل استفاده از آن را بخوانیم و به سرعت مشکل را برطرف کنیم.

1. لپ تاپ دل خود را روشن کنید.
2. به "استارت" بروید و روی " All programs " کلیک کنید.
3. سپس روی Dell Control Point ضربه بزنید.
4. مرحله بعدی رفتن به Connection manager است.
5. اکنون، روی Dell ControlPoint Connection Manager کلیک کنید.
6. سپس، به " Profiles " بروید.
7. روی « Add » ضربه بزنید.
8. برای ایجاد یک نمایه مبتنی بر مکان، نام پروفایل را وارد کنید. سپس " Location name " را پر کنید.
9. همچنین تیک “Choose the network connections you want to configure” را علامت بزنید.
10. کادر سمت چپ Wifi radio باید علامت زده شود. سپس « Next » را فشار دهید.
11. " Connection name " را پر کنید.
12. هنگامی که View را در سمت راست " Network name " مشاهده کردید، روی آن کلیک کنید.
13. اکنون، از شما خواسته می شود که شبکه بی سیم خود را برجسته کنید. سپس OK را فشار دهید.
* لطفا توجه داشته باشید: اگر نمی توانید شبکه بی سیم خود را ببینید، تنظیمات شبکه وای فای و همچنین تنظیمات امنیتی را به صورت دستی وارد کنید.
14. منتظر بمانید تا دایره نارنجی (شامل علامت تعجب) چشمک بزند. سپس کلید امنیتی شبکه بی سیم خود را ارائه دهید و روی « Finish » ضربه بزنید.
15. اکنون، Done را فشار دهید.
16. به " Connection status " بروید. روی منوی کشویی در کنار « Connection » کلیک کنید و Wifi را انتخاب کنید.
17. در زیر Wifi، روی منوی کشویی کلیک کنید. اطمینان حاصل کنید که نمایه اخیراً ساخته شده انتخاب شده است.
18. در آخر، " Connect " را فشار دهید. حالا مشکل وصل نشدن وای فای لپ تاپ دل رفع شده است.