علت روشن نشدن مانیتور لپ تاپ دل چیست ؟
روشن نشدن مانیتور لپ تاپ دل یا صفحه سیاه مشکلی است که اغلب در ویندوز 10 با آن مواجه می‌شوید. این مشکل بر اساس علائم، زمان و مارک رایانه به چندین نوع تقسیم می‌شود، بنابراین ممکن است پس از ورود به سیستم با مشکلات مختلف صفحه سیاه مانند صفحه سیاه ویندوز 10 با مکان نما، صفحه سیاه ویندوز 10 مواجه شوید. ، روشن نشدن مانیتور لپ تاپ Dell و علت سفید شدن صفحه لپ تاپ دل در این پست مورد بحث قرار گرفته است.
مشکل صفحه سیاه لپ تاپ دل یا روشن نشدن مانیتور لپ تاپ dell در ویندوز 10 بسیار رایج است. ممکن است در طول فرآیند راه‌اندازی یا پس از ورود/به‌روزرسانی بایوس و موارد دیگر برای شما اتفاق بیفتد. چه چیزی باعث ایجاد مشکل صفحه سیاه لپ تاپ Dell می شود؟ این سوال بسیار مهم است به خصوص اگر می خواهید مشکل را حل کنید.
از آنجایی که دلایل روشن نشدن صفحه نمایش لپ تاپ دل و علت سفید شدن صفحه لپ تاپ دل متنوع و پیچیده است، در ادامه مطلب آنها را یک به یک فهرست کرده و توضیح خواهیم داد.
|
آنچه در این مقاله می خوانیم : |
دلیل روشن نشدن مانیتور لپ تاپ dell
- ارتباط بد بین درایورهای گرافیک و سیستم عامل: این یکی از دلایل اصلی خطای صفحه سیاه Dell است.
- نمایش مشکلات به روز رسانی درایور آداپتور: اگر این مشکلات برای لپ تاپ Dell شما رخ دهد، در صفحه سیاه گیر خواهید کرد.
- مشکلات نمایش: هنگامی که مانیتور، کارت گرافیک، درایور ویدیو یا کابل اتصال شما آسیب ببیند، با خطای صفحه سیاه لپ تاپ Dell مواجه خواهید شد.
- داغ شدن بیش از حد دستگاه: هنگامی که دستگاه بیش از حد گرم می شود، صفحه لپ تاپ Dell به طور تصادفی سیاه می شود. علاوه بر این، گرمای بیش از حد نیز می تواند باعث خرابی رایانه شود.
- وجود ویروس در سیستم: اگر صفحه نمایش لپ تاپ دل سیاه شد اما همچنان کار می‌کند، احتمالاً ویروس یا بدافزاری در دستگاه دل شما پنهان شده است.
- خرابی سخت‌افزار: اگر لپ تاپ Dell شما دچار نقص سخت افزاری باشد، مشکل صفحه سیاه نیز ممکن است رخ دهد.
- مشکلات نصب ویندوز 10: اگر ویندوز 10 به درستی بر روی لپ تاپ دل نصب نشده باشد، یک صفحه سیاه لپ تاپ Dell نیز دریافت خواهید کرد.
- مشکلات منبع تغذیه: صفحه لپ تاپ Dell شما نیز ممکن است به دلیل مشکلات منبع تغذیه سیاه شود.
نحوه بازیابی اطلاعات از دست رفته به دلیل روشن نشدن مانیتور لپ تاپ dell
به دلیل سیاه بودن صفحه نمایش لپ تاپ دل و از دست دادن داده ها رنج خواهید برد. این باعث ناراحتی زیادی برای کار و زندگی شما می شود. اگر MiniTool Partition Wizard را دریافت کردید، لازم نیست نگران آن باشید. ویژگی قدرتمند Data Recovery به شما این امکان را می دهد که داده ها را به راحتی بازیابی کنید.
از دست دادن اطلاعات اغلب ناشی از قطع برق، حذف اشتباه، صفحه سیاه و موارد دیگر با بازیابی اطلاعات قابل رفع است. به سادگی روی دکمه زیر کلیک کنید و سپس با مراحل زیر شروع به بازیابی اطلاعات خود کنید.
- مرحله 1: MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition را اجرا کنید تا رابط اصلی آن را دریافت کنید و سپس روی گزینه Data Recovery در گوشه سمت چپ بالای پنجره کلیک کنید تا عملیات شروع شود.
- مرحله 2: در پنجره بعدی، درایو مورد نظر را از بین گزینه های داده شده انتخاب کنید و روی دکمه Scan کلیک کنید تا درایو انتخاب شده اسکن شود.
- مرحله 3: اکنون، می توانید روند اسکن را مشاهده کنید. اگر فایل یا پوشه ای از دست رفته اسکن شود، در پنجره ظاهر می شود.
- مرحله 4: پس از اتمام فرآیند اسکن، می‌توانید فایل‌ها یا پوشه‌ها را برای بازیابی انتخاب کنید و روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
- مرحله 5: می توانید از بین گزینه های داده شده مکانی را برای ذخیره فایل های بازیابی شده انتخاب کنید. همچنین می توانید مقصدی را برای داده های بازیابی شده تعیین کنید.
- هشدار: درایو اصلی را انتخاب نکنید. در غیر این صورت باعث بازنویسی داده ها می شود. مقصدی را برای فایل های بازیابی شده انتخاب کنید
- مرحله 6: مدتی صبر کنید تا فرآیند ذخیره داده به پایان برسد. منتظر پایان فرآیند ذخیره سازی اطلاعات باشید
راه حل هایی برای روشن نشدن مانیتور لپ تاپ dell
چگونه مشکل صفحه سیاه لپ تاپ Dell را رفع کنیم تا کامپیوتر به درستی کار کند؟ چگونه داده های گم شده را به دلیل مشکل صفحه سیاه پیدا کنیم؟ روش‌های زیر را برای حل خطای صفحه سیاه ویندوز 10 لپ‌تاپ Dell خلاصه می‌کنیم و سپس روشی را برای بازیابی اطلاعات از دست رفته به شما پیشنهاد می‌کنیم.
اکنون، بیایید شروع به بررسی این روش ها کنیم.
راه حل 1: خاموش کردن اجباری را انجام دهید
از آنجایی که نمی توانید کامپیوتر دل را به طور معمول راه اندازی مجدد کنید و روی صفحه سیاه گیر کرده اید، اولین راه حل برای صفحه نمایش سیاه لپ تاپ دل هنگام راه اندازی، خاموش کردن اجباری است. با انجام این کار، می توانید دستگاه را به صورت اجباری راه اندازی مجدد کنید یا به طور موقت راه اندازی مجدد اجباری کنید.
با دنبال کردن مراحل زیر می توانید یک خاموشی اجباری انجام دهید.
- مرحله 1: دکمه روشن/خاموش را روی لپ‌تاپ دل خود فشار دهید تا زمانی که چراغ پاور خاموش شود.
- مرحله 2: پس از خاموش کردن دستگاه، آداپتور برق متناوب/سیم برق/باتری را از منبع تغذیه خارج یا جدا کنید.
- مرحله 3: سپس، دکمه روشن/خاموش را دوباره نگه دارید تا انرژی باقی مانده در لپ تاپ تمام شود (حدود 60 ثانیه).
- مرحله 4: تمام دستگاه های خارجی یا لوازم جانبی متصل به لپ تاپ مانند دیسک ، کارت های رسانه، درایوهای فلش USB و غیره را جدا کنید.
- مرحله 5: باتری را به عقب قرار دهید و سیم برق/آداپتور برق متناوب را دوباره وصل کنید.
- مرحله 6: اکنون لپ تاپ دل را روشن کنید تا ببینید آیا همچنان روی صفحه سیاه باقی می ماند یا خیر.
راه حل 2: راه اندازی مجدد درایورهای گرافیک
اگر صفحه سیاه لپ تاپ دل شما هنگام راه اندازی، ممکن است ارتباط بین درایورهای گرافیک و سیستم ضعیف باشد. در اینجا، می توانید از ترکیب کلید میانبر برای راه اندازی مجدد درایورهای گرافیک خود استفاده کنید.
- مرحله 1: کلیدهای Windows + Ctrl + Shift + B را همزمان فشار دهید.
نکته: این ترکیب کلید اغلب هنگام مواجه شدن با مشکل BSOD استفاده می شود. - مرحله 2: اکنون، باید صبورانه منتظر بمانید تا فرآیند راه اندازی مجدد به پایان برسد. در بیشتر موارد، خطای صفحه سیاه ویندوز 10 لپ تاپ دل پس از راه اندازی مجدد قابل رفع می شود. با این حال، گاهی اوقات حل نمی شود. اگر چنین است، باید اقدامات بیشتری برای حل مشکل انجام دهید.
- مرحله 3: اگر صفحه لپ تاپ دل سیاه است اما همچنان کار می‌کند، وقت آن است که یک به‌روزرسانی برای درایور گرافیک خود دریافت کنید.
توجه: در واقع، پیشنهاد می شود به طور مرتب بررسی کنید که آیا درایورهای سخت خود به روز هستند یا خیر. و سپس می‌توانید آنها را در صورت لزوم به‌روزرسانی کنید تا از برخی خطاهای دردسرساز مانند تنظیمات NVIDIA در دسترس نیست و رایانه دائماً خراب می‌شود، جلوگیری کنید. - مرحله 4: برای به روز رسانی درایور گرافیک، باید Device Manager را از طریق پنجره Run باز کنید.
کلیدهای Win + R را نگه دارید تا پنجره Run باز شود.
msc را تایپ کنید و روی دکمه OK کلیک کنید. - مرحله 5: پس از دوبار کلیک کردن بر روی گزینه Display adapters در پنجره Device Manager، روی درایور گرافیک کلیک راست کرده و از منوی پاپ آپ گزینه Update driver را انتخاب کنید.
- مرحله 6: در پنجره بعدی روی گزینه Search automatically for updated driver software کلیک کنید و سپس دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید تا عملیات به روز رسانی تمام شود.
گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید
راه حل 3: پنل نمایش فعلی را با پنل جدید جایگزین کنید
همچنین می‌توانید برای تعمیر روشن نشدن مانیتور لپ تاپ Dell، پنل نمایشگر فعلی را تعویض کنید. راهنمای گام به گام زیر به شما می گوید که چگونه بررسی کنید که آیا پنل صفحه نمایش فعلی شما به درستی کار می کند و چگونه آن را جایگزین کنید.
- مرحله 1: تمام مراحل راه حل 1 را انجام دهید و سپس لپ تاپ دل را روشن کنید. در طول فرآیند راه اندازی، باید بررسی کنید که آیا نشانه ای از LED روی دکمه پاور وجود دارد یا خیر.
- مرحله 2: هنگامی که متوجه شدید LED روی دکمه روشن/خاموش یا Caps Lock ثابت است، سعی کنید یک مانیتور خارجی را به ویندوز خود متصل کنید تا بررسی کنید که آیا به طور معمول نمایش داده می شود یا خیر. اگر نه، نشان می دهد که پنل نمایشگر فعلی خراب است و باید آن را با یک صفحه جدید جایگزین کنید.
- مرحله 3: اگر LED روی کلید Caps Lock با مقداری شکاف چشمک می زند، باید بازیابی بایوس را انجام دهید. برای اجرای عملیات، باید کامپیوتر را خاموش کرده و به کابل برق وصل کنید.
- مرحله 4: کلیدهای Ctrl + Esc را نگه دارید تا صفحه بازیابی BIOS در مقابل شما ظاهر شود.
- مرحله 5: پس از ورود به صفحه، گزینه reset NVRAM را انتخاب کرده و Enter را بزنید.
- مرحله 6: برای شروع فرآیند بازیابی، روی Recove BIOS کلیک کرده و کلید Enter را فشار دهید.
راه حل 4: لپ تاپ Dell را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید
فقط برنامه‌ها و سرویس‌های ضروری سیستم مجاز به اجرا در حالت Safe Mode هستند. از این رو، بوت کردن رایانه Dell خود در حالت Safe Mode می تواند احتمال مواجهه با مشکل صفحه سیاه لپ تاپ Dell را به حداقل برساند. علاوه بر این، به شما کمک می کند تا دلیل پشت صفحه نمایش سیاه را نیز پیدا کنید.
- مرحله 1: لپ تاپ Dell خود را خاموش کنید.
- مرحله ۲: با نگه داشتن دکمه پاور آن را روشن کنید. قبل از ظاهر شدن لوگوی ویندوز، کلیدهای Shift + F8 را فشار دهید تا منوی Recovery Mode را دریافت کنید.
نکته: اگر وارد حالت بازیابی نشدید، مراحل بالا را دوباره امتحان کنید. - مرحله 3: پس از ورود به منوی Recovery Mode، گزینه See advanced repair > Troubleshoot > Advanced options > Windows Startup Settings > Restart را انتخاب کنید.
- مرحله 4: سپس رایانه شما با لیستی از گزینه‌ها راه‌اندازی مجدد می‌شود و می‌توانید یک گزینه ورود به حالت ایمن را بر اساس تقاضای خود انتخاب کنید.
- مرحله 5: اکنون رایانه شما به روشی که شما ترجیح می دهید به حالت Safe Mode بوت می شود. اگر به خوبی کار کند، به این معنی است که مشکل از درایور گرافیک قدیمی، برنامه های شخص ثالث یا ویروس رایانه ناشی می شود.
- مرحله 6: سپس، باید برخی از راه حل های مربوطه را برای حل مشکل امتحان کنید. به عنوان مثال، می توانید گرافیک خود را همانطور که در راه حل 2 ذکر شد به روز کنید، برنامه های تازه نصب شده را حذف کنید و نرم افزار آنتی ویروس را اجرا کنید تا خطا برطرف شود.
راه حل 5: بایوس را به روز کنید یا تنظیم مجدد کنید
مشکل صفحه سیاه لپ تاپ Dell ممکن است به دلیل تنظیمات خراب بایوس ظاهر شود. از این رو، به روز رسانی یا تنظیم مجدد BIOS می تواند به شما در حل مشکل کمک کند.
راه حل 6: فرآیند Explorer.exe را مجدداً راه اندازی کنید
Explorer.exe چندین فرآیند را روی لپ‌تاپ Dell مدیریت می‌کند، مانند دسکتاپ، نوار وظیفه و غیره. اگر به درستی کار کند، صفحه رایانه Dell سیاه می‌شود. در این شرایط، برای رفع مشکل باید آن را مجددا راه اندازی کنید.
در اینجا مراحلی برای آن وجود دارد.
- مرحله 1: با کلیک راست روی نماد ویندوز در دسکتاپ و انتخاب گزینه Task Manager از منوی بالا، Task Manager را باز کنید.
- مرحله 2: در پنجره جدید، لیست فرآیندها را به پایین اسکرول کنید تا explorer.exe را پیدا کنید. سپس روی آن کلیک راست کرده و گزینه End task را انتخاب کنید.
- مرحله 3: رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا صفحه سیاه لپ تاپ Dell ناپدید می شود یا خیر.
نکته: explorer.exe در طی فرآیند راه اندازی مجدد رایانه شخصی مجدداً راه اندازی می شود.
راه حل 7: ویندوز را دوباره نصب کنید
راه حل نهایی برای شما وجود دارد - اگر تمام روش های بالا کار نمی کنند، ویندوز را دوباره نصب کنید. این یک روش مستقیم و موثر برای رفع مشکل صفحه سیاه است. با این حال، اطلاعات شخصی و داده های مهم روی دستگاه در طول نصب مجدد پاک می شوند. بنابراین، بهتر است قبل از نصب مجدد سیستم، یک نسخه پشتیبان از این داده ها تهیه کنید.
نتیجه گیری :
امیدوارم تمام مراحل را با دقت انجام داه باشید و مشکل لپ تپ شما حل شده باشد. اگر بازهم تمام این مراحل را انجام دادید و هنوز مشکل صفحه سیاه لپ تاپ برطرف نشده نگران نباشید ما در نمایندگی رسمی دل در بخش تعمیرات لپ تاپ آماده ایم تا تمام مشکلات مربوط به لپ تاپ شما را با بهره مندی از بهترین تعمیرکاران و متخصصین این حوزه حل کنیم.
